OHJE E-LASKUTUKSEN AKTIVOIMISEEN
Toimi seuraavien ohjeiden mukaisesti, niin saat aktivoitua E-laskun Experience Lab Lauttasaaren liikuntapalvelumaksuista. Tämä ohje on tehty Nordean verkkopankkia hyväksikäyttäen ja käytännöissä saattaa olla pankkikohtaisia eroja.
- Avaa oma verkkopankki omilla tunnuksillasi ja mene kohtaan E-lasku
- Paina ”uusi laskuttaja”
- Kirjoita haku riville ”VMO Group Oy Ab” y-tunnus 2920019-6
- Paina ”tilaa E-lasku”, sen jälkeen avautuu yhteenvetosivu
- Kohdassa yksilöintitiedot järjestelmä kysyy viitenumeroa, joka on 1232 ja henkilötunnuksesi (1232XXXXXX-XXXX tai 1232XXXXXXAXXXX)
- Jos olet saanut laskun kotiisi, syötä yksilöintitietoihin laskun viitenumero ja henkilötunnuksesi.
- Paina ”OK”
- Tarkasta, että tietosi ovat oikein ja paina hyväksy
- Tarkasta yhteenvetosivulta, että tietosi ovat oikein, syötä vahvistustunnus ja paina vahvista.
- E-lasku Experience Lab Lauttasaaren liikuntapalveluista tulee verkkopankkiisi noin 14 vuorokautta ennen maksun eräpäivää.
- E-laskun aktivoinnissa menee pankista riippuen 2-5 pankkipäivää.
- Suosittelemme tekemään E-lasku sopimuksen verkkopankissa 3 päivän sisällä jäseneksi liittymisestä, jotta ensimmäinen lasku tulee verkkopankkiisi.
- Mikäli olet valinnut E-laskun ja et aktivoi sitä verkkopankissasi, emme voi lähettää sinulle E-laskuja. Tässä tapauksessa maksut jäävät avoimeksi ja joudut vastaamaan maksumuistutuksista/perinnästä aiheutuvista kustannuksista.
- Jos et halua aktivoida e-laskutoimintoa, tulee jatkossa paperilasku kotiisi 5€ laskutuslisällä varustettuna. E-laskussa ei ole laskutuslisää.
- Voit koska tahansa muuttaa E-laskujesi asetuksia omassa verkkopankissasi. Maksamattomasta laskusta muodostuu ensimmäinen huomautuslasku 7 vrk alkuperäisen laskun eräpäivästä. Huomautuslasku tulee aina postissa paperilaskuna. Laskutusasioissa voit olla yhteydessä info@x-lab.fi
MAKSUTAVAT
- Ennakkomaksuja tai jo muodostuneet laskut voit maksaa vastaanottoon myös pankkikortilla, käteisellä tai liikuntaeduilla. Meillä voit käyttää seuraavia liikuntaseteleitä, verkkomaksuja ja mobiilimaksuja: Smartum, Virike, TYKY, ePassi ja Eazybreak.
- Voit hyödyntää liikuntarahat esimerkiksi jäsenmaksuihisi tai Personal training -palveluihin. Kysy lisää liikuntarahojen käytöstä asiakaspalvelustamme.
- Otamme vastaan paperiset liikuntasetelit allekirjoitettuna. Jos sinulla on isompi määrä seteleitä, suosittelemme että allekirjoitat ne jo ennen niiden tuomista.
Smartum
ePassi
Edenred
Tyky-maksuvälineet
Eazybreak
JÄSENYYDEN IRTISANOMINEN
- Jäsenyyden irtisanominen tulee tehdä aina kirjallisesti info@x-lab.fi tai vastaanotossa paikan päällä.
- Irtisanoutumisessa noudatamme kalenterikuukauden irtisanomisaikaa eli jos irtisanot jäsenyyden esimerkiksi huhtikuussa, päättyvät maksut ja kortin käyttöoikeus toukokuun loppuun.
- Jäsenyys ei katkea automaattisesti vaikka et käyttäisi kuntosalikorttiasi tai jätät laskut maksamatta.
SOPIMUSEHDOT JA SÄÄNNÖT
Allaolevasta linkistä voit lukea Experience Lab Liikkarin sopimusehdot ja säännöt.
Sopimusehdot ja säännöt (pdf)
